Osim stvari koje sam naveo i po kojima je Karlovac znan (brend) tijekom proteklih godina postao je poznat (brend) i po aferi River-pub, aferi Karlovačka pivovara, izgradnji garaže za kampere na gradskom kupalištu, razvaljenom povijesnom Zvijezdom, nepostojanjem klubova u koje mogu dolaziti hrvatski i strani bendovi i DJ-evi.

Veli mi frendica koja radi u cijenjenoj marketinškoj agenciji: - Pa kako je u Karlovcu? Što tamo ima? Meni sad izgleda kao mali, sivi, depresivni gradić u kojem nema više ničeg. Baš neki tužni grad iz kojeg su svi Karlovčani koje znam odselili.

Nekad važno vojno i industrijsko središte sad je grad duhova u kojem kafići rade do 12, sive ulice su prazne i subotom na večer, a najbolja zabava je kućna zabava ili odlazak u 30-ak minuta daleku metropolu.

Hoće li se grad razvijati ponovno kao grad industrije, parkova, zabave, studentski grad ili nešto peto. Sve parcijalne akcije neće značiti “bog zna kaj”. Znači li brendiranje kompletnu studiju stanja nakon koje ide javna rasprava što građani žele od grada ili će se još jednom ulupati novac za dokument koji će se naći u ladici i vaditi jedino u potrebe mahanja kako “imamo brend”. Brend koji nije prepoznat i nije brend zato pročitajte sljedeći tekst:

ŠTO JE BREND?!

preuzeto: nacional.hr
Po definiciji, brand je skup opipljivih i neopipljivih obilježja nekog proizvoda ili usluge. Dok opipljivi elementi branda uključuju logotip, karakterističnu boju ili oblik pakiranja, neopipljivi elementi podrazumijevaju niz asocijacija, vrijednosti i simbola povezanih uz brand. O oblikovanju branda novinari Nacionala razgovarali su s izvršnom kreativnom direktoricom iz agencije Digitel Almom Čakmazović.

Koje komponente čine brand?
- Mnoštvo komponenata čini brand: njegovo ime, fizičke i emocionalne osobine, jezik kojim govori, stavovi koje zauzima, vrijednosti koje afirmira, ono što drugi imaju reći o njemu, ali bit branda je u osjećaju koji on pobuđuje u nama. Prema brandu možemo biti indiferentni, možemo biti zaljubljeni u njega, možemo mu zavidjeti, možemo ga se gnušati, smijati mu se, diviti, ovisiti o njemu, kopirati ga, poistovjećivati se s njim, dosađivati se uz njega, bojati ga se, izbjegavati, ponositi se njime, obožavati… Za igru, zamislite brand i definirajte osjećaj koji izaziva u vama.

Što sve može biti brand?
- Čovjek, kava, sapun, cipele, vlada, bend, magazin, plaža…

Kako se oblikuje brand neke tvrtke?
- Kao i svaki drugi brand, morate definirati strategiju i biti kreativni. Pod kreativnošću podrazumijevam i sposobnost improvizacije, npr. kako razviti brand javnobilježničke tvrtke kad na tržištu postoji već 300 javnih bilježnika?

Što je najvažnije kod oblikovanja branda?
- Jasno definiran cilj, jer “ako ne znate kamo idete, svaki će vas put tamo odvesti”.

Možete li nam dati primjer dobro oblikovanog branda?
- New York je odličan brand. Za njegovu ciljnu skupinu to je u svakom pogledu (profesionalnom, turističkom) željeno odredište na planetu Zemlji. Madonna je također sjajan brand, savršen primjer razvoja i pametnog upravljanja brandom. Amazon.com također. Na tom sajtu možete kreirati vlastitu listu najželjenijih naslova i ponuditi je na uvid svim svojim prijateljima koji ne znaju što da vam daruju za rođendan. Brand koji se brine o vama tako što postiže da se vaši prijatelji brinu o vama. Divan avangardni primjer za customer care.

Kad se može reći da je brand uspješno oblikovan?
- Kad ima integritet. Kad ga znaju i o njemu pričaju i oni koji ga ne vole. Kad ima dug i zdrav život. Kad ima obožavatelje, a ne kupce.

Može li se dogoditi i da dobro oblikovan brand doživi neuspjeh i zašto?
Ako je strategija branda promašena, ni najkreativniji um ne može ga spasiti od propasti. U suprotnom, jednostavno nema sreće.

Kako inače dolazi do propasti nekog branda?
- Pretpostavljam, zbog neprilagođenosti. Isti razlog kao i kod dinosaura.

Kada ili koliko često treba “osvježiti” brand?
- Najekonomičnije je osvježiti brand prije negoli se tržišne okolnosti promijene, čak i po cijenu da se eutanazira i ponovo rodi u drugom životu. Legalno je i uobičajeno mijenjati brand nakon pojave konkurencije, nakon promjene globalnih trendova, nakon pojave nove tehnologije, ali je očuvanje prethodno izgrađene pozicije u takvim slučajevima kudikamo bolnije.

Kako se neki brand ističe među ostalim brandovima sličnog proizvoda?
- Bezbroj je načina na koji jedan brand može stršati u kategoriji. Može biti ljepši od ostalih, pametniji, skuplji, atraktivniji. Što je manja razlika između onog što brand govori o sebi i našeg iskustva s njim, to je brand uspješniji u odnosu na konkurenciju.

eto, pa sad razmislite može li i hoće li i Karlovac jednog dana biti New York, Venecija ili bar Trst, Varaždin, Zadar…